1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Betterpixels s.r.o., so sídlom Nevädzova 6F, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO 52 119 157, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III (ďalej „my“). Web chatgptads.sk je našou službou zameranou na reklamu v ChatGPT.
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR nemáme určenú, keďže nám to zákon neukladá – vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na reklama@chatgptads.sk.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, alebo ktoré vzniknú pri používaní webu:
- Kontaktné a identifikačné údaje – názov firmy, telefónne číslo, e-mail a adresa vášho webu. Zadávate ich vo formulári „Spustiť reklamu“.
- Obsah dopytu – orientačný mesačný rozpočet, ktorý vo formulári zvolíte.
- Technické údaje – IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, adresa stránky, z ktorej ste formulár odoslali, a čas odoslania. Slúžia na ochranu pred spamom a zneužitím formulára.
- Údaje o súhlase s cookies – vaša voľba, jej dátum, verzia dokumentu, adresa stránky, na ktorej ste rozhodli, skrátená (anonymizovaná) IP adresa a označenie prehliadača. Ukladáme ich ako doklad o udelení súhlasu podľa čl. 7 ods. 1 GDPR.
Nespracúvame osobitné kategórie údajov (zdravie, biometria, politické názory) a nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom na vašu osobu.
3. Účely a právny základ
Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Právny základ: plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane) – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Právny základ: náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Právny základ: váš súhlas udelený v cookie lište – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Doba uchovávania
- Dopyty, ktoré neskončili spoluprácou – v stave „nový“, „prečítaný“ alebo „spam“ ich systém automaticky vymaže po 24 mesiacov od odoslania. Dopyty označené ako vybavené uchovávame ako súčasť obchodnej dokumentácie.
- Zmluvná a účtovná dokumentácia – 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
- Doklady o súhlase s cookies – 3 roky od udelenia alebo odvolania súhlasu.
- Technické a bezpečnostné záznamy – najviac 90 dní (prihlásenia do administrácie, odoslané SMS, ochrana pred spamom).
- Prevádzkové záznamy webu – neexistujúce adresy a zmeny v administrácii najviac 180 dní, chybové hlásenia 180 dní od vyriešenia.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu – do jeho odvolania.
5. Príjemcovia a prenos mimo EÚ
Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme ich nikomu na marketing tretích strán. Prístup k nim majú len naši spolupracovníci a sprostredkovatelia, ktorí ich potrebujú na poskytnutie služby:
- WebSupport, s. r. o. (Slovensko) – hosting webu, databázy a e-mailu.
- BulkGate s.r.o. (Česká republika) – odoslanie SMS upozornenia na nový dopyt na naše interné číslo. Prenáša sa len krátky text s názvom firmy a kontaktom.
- Google Ireland Limited (Írsko) – Google Analytics 4, Google Ads a Google Tag Manager, výhradne po vašom súhlase s príslušnými cookies.
WebSupport aj BulkGate spracúvajú údaje v rámci Európskej únie. Google Ireland Limited môže časť údajov spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (najmä v USA). Prenos je zabezpečený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti pre Rámec EÚ – USA na ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework), prípadne štandardnými zmluvnými doložkami podľa čl. 46 GDPR.
6. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim údajom máte tieto práva:
- Právo na prístup – dozvedieť sa, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu.
- Právo na opravu – dať opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) – okrem prípadov, keď nám ich uchovanie ukladá zákon.
- Právo na obmedzenie spracúvania – počas overovania správnosti alebo oprávnenosti spracúvania.
- Právo na prenosnosť – dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Súhlas s cookies odvoláte kliknutím na plávajúcu ikonu cookies v rohu obrazovky.
Žiadosť pošlite na reklama@chatgptads.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní. Vybavenie je bezplatné; pri zjavne neopodstatnených alebo opakovaných žiadostiach môžeme účtovať primeraný poplatok.
7. Cookies
Cookies sú malé súbory, ktoré si web ukladá vo vašom prehliadači. Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu – bez nich by web nefungoval. Všetky ostatné nastavíme až vtedy, keď ich povolíte v cookie lište.
Kým nesúhlasíte, meracie skripty sa vôbec nesťahujú – na stránke nie je ani riadok kódu Google Analytics. Doložia sa až po kliknutí na „Prijať“. Navyše používame Google Consent Mode v2, takže aj po načítaní rešpektujú vašu voľbu. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na ikonu cookies v rohu obrazovky alebo vymazaním cookies v nastaveniach prehliadača.
| Kategória | Názov | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| Nevyhnutné | CGASESS | Relácia (session). Udržiava spojenie s formulárom a chráni ho pred zneužitím (CSRF token). | do zatvorenia prehliadača |
| Nevyhnutné | cga_consent | Ukladá vašu voľbu v cookie lište, aby sme sa vás nepýtali znova. | 12 mesiacov |
| Nevyhnutné | cga_visitor | Náhodný identifikátor bez väzby na osobu. Vznikne až vo chvíli, keď v lište rozhodnete – slúži ako doklad o súhlase. | 12 mesiacov |
| Analytické | _ga, _ga_* | Google Analytics 4 – pseudonymné štatistiky návštevnosti. Nastavuje sa až po vašom súhlase. | 13 mesiacov |
| Marketingové | _gcl_au | Google Ads – meranie účinnosti kampaní. Nastavuje sa až po vašom súhlase. | 90 dní |
Analytické a marketingové cookies sa na webe objavia iba vtedy, keď máme v nastaveniach vyplnené príslušné meracie ID a vy ste dali súhlas. Ak niektorý z nich v prehliadači nevidíte, znamená to, že sa nepoužíva.
8. Kontakt a dozorný orgán
Betterpixels s.r.o.
Nevädzova 6F, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov
E-mail: reklama@chatgptads.sk · Telefón: +421 944 270 081
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.